信訪舉報工作是推動群眾監(jiān)督與黨內(nèi)監(jiān)督貫通融合的重要途徑。近年來，榆林新材料鐵路運銷公司持續(xù)扎實有效推進信訪舉報宣傳工作，采取專題研究部署、學習教育宣傳、設(shè)立總經(jīng)理信箱、開展調(diào)研指導等方式，不斷豐富信訪舉報工作載體，創(chuàng)新工作方式方法，徹底將苗頭性、傾向性問題扼殺在搖籃里。
宣傳部署“雙管齊下”。鐵路運銷公司就信訪舉報工作進行專題研究部署，要求常態(tài)化做好信訪舉報宣傳工作，強化政治監(jiān)督，做實做細具體工作。一是加強宣傳引導。通過宣傳專欄和線上宣傳等方式，定期向職工群眾普及《信訪工作條例》、《紀檢監(jiān)察機關(guān)處理檢舉控告工作規(guī)則》及公司信訪舉報流程相關(guān)知識，提升職工群眾對信訪舉報工作的知曉率，營造良好的信訪舉報秩序。二是暢通群眾信訪渠道。針對公司設(shè)立的舉報箱，形成固定監(jiān)管模式,并在辦公樓、生產(chǎn)現(xiàn)場等監(jiān)控盲區(qū)設(shè)立總經(jīng)理信箱4處，由總經(jīng)理親自向職工寫一封信，張貼至信箱旁，鼓勵廣大干部職工勇于向總經(jīng)理提出有關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營、公司發(fā)展、職工工作生活及黨風廉政建設(shè)等方面的問題，不斷拓寬職工信訪舉報途徑，做到有訴必應、有疑必查、有權(quán)可維。
堅持調(diào)研把穩(wěn)“苗頭”。自信訪舉報宣傳工作開展以來，鐵路運銷公司把穩(wěn)“苗頭源”，堅持每年定期開展調(diào)研指導，以“如何做到黨風廉政建設(shè)為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營保駕護航”、“如何履行監(jiān)督職責”、“機關(guān)部室人員作風”等為主題，由黨支部書記、紀檢分管領(lǐng)導帶隊深入一線，了解職工心聲、對職工無法理解的公司決策部署及與職工利益相關(guān)的事宜進行現(xiàn)場答疑解惑，善用干群“溫度計”，與職工談心交流，傾聽職工呼聲，用真心換支持，找準問題根源，及時解決問題，積極把握解決職工群眾信訪問題的主動權(quán)。
下一步，榆林新材料鐵路運銷公司將繼續(xù)探索如何做好信訪舉報工作的路徑，堅持把日常監(jiān)督和服務職工放在首位，通過各種方式引導職工群眾正確行使信訪舉報權(quán)利，及時化解矛盾，不斷增強職工群眾對黨的信任和信心，切實將信訪舉報工作落到實處，落到職工心坎里。